Die Pandemie hat viele Dinge verändert; und einige dieser Änderungen werden uns auch künftig erhalten bleiben. Angesichts der Tatsache, dass die Lockdown-Restriktionen in einigen Teilen der Welt nachlassen, ist es wichtig, dass unsere Branche die Lehren aus dem vergangenen Jahr zieht und ihren Ansatz an die Zukunft anpasst.

Von der Art und Weise, wie wir einkaufen und arbeiten, bis hin zu unserem Reiseverhalten wurde alles neu gedacht und interpretiert. Die globale Pandemie, gegen die wir immer noch kämpfen, hat uns gewissermaßen einen besorgteren Verbraucher hinterlassen. Infolgedessen hat sich das, was Verbraucher für ihre Kaufentscheidungen als wichtig erachten, verändert, und als Verpackungsexperten müssen wir uns diesen geänderten Bedingungen anpassen.

Um diese neuen Denkweisen zu untersuchen, haben wir mit über 2.000 Verbrauchern Befragungen durchgeführt, die unseren Verdacht bestätigten. Hygiene ist heute für die Verbraucher das oberste Gebot, wenn es um Verpackungen geht. Während die Ästhetik für den Kauf von Geschenken zwar immer noch wichtig ist, ist eine sichere Einkaufserfahrung das, wonach die Menschen vermehrt suchen. Mehr als die Hälfte der Umfrageteilnehmer gab an, dass sie sich im Vergleich zur Zeit vor COVID-19 viel mehr Gedanken darüber machen, wie sauber und sicher Verpackungen jetzt sind, wenn sie Produkte im Geschäft berühren.

Dies wirft die Frage auf, ob ein neuer Fokus auf Hygiene das Ende der Unboxing Experiences bedeuten könnte. Experten auf unserem Gebiet müssen diese Spannung zwischen Schönheit und Hygiene angehen und effektiv darauf reagieren. Bei unseren Untersuchungen stellte sich heraus, dass fast zwei Drittel der Befragten ein Produkt, das in Materialien verpackt ist, die gegen Mikroben wie COVID-19, Norovirus und MRSA kämpfen, gegenüber ähnlichen Produkten ohne diese Eigenschaft klar bevorzugen würden. Wir sehen folgerichtig Big Player am Markt, die sich mit antiviraler Technologie befassen und diese als einen Weg erkennen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Interessant ist, dass diese Lösung bei James Cropper schon immer verfügbar war. Seit vielen Jahren werden in der medizinischen Industrie maßgeschneiderte PaperGard-Papiere mit antiviralen und antibakteriellen Eigenschaften verwendet. Breitere Aufmerksamkeit erlangte diese Tatsache erst jetzt, da kürzlich durchgeführte Tests gezeigt haben, dass diese Papiere das Vorhandensein von SARS-CoV-2, dem Virus, das COVID-19 verursacht, auf der Papieroberfläche wirksam reduzieren.

Solcherart geschützte Papiere reduzierten die Lebensfähigkeit des Virusstamms in nur 15 Minuten um über 95 % und innerhalb von 2 Stunden um 99,9 %. Das könnte eine große Rolle spielen, wenn es darum geht, Marken dabei zu helfen, das Vertrauen der Verbraucher in eine postpandemische Welt zu gewinnen.

Für Marken ist es eine große Aufgabe, den Verbrauchern in einer Welt, in der alles, was berührt wird, ein Risiko darzustellen scheint, Produktsicherheit zu bieten. Hier kommt die Verpackung ins Spiel. Sie hat die Fähigkeit, sich als Schlüsselkomponente in der Geschichte zu beweisen und Marken dabei zu helfen, ihren Verpflichtungen wirksam nachzukommen. Die Verwendung von antiviraler Technologie in Verpackungen kann das Risiko einer Oberflächenübertragung des COVID-19-Virus verringern, was den Kunden sofortige Sicherheit bietet. Es ist eine perfekte Lösung für die Spannung zwischen Schönheit und Hygiene - schöne Verpackung mit eingebautem Schutz. Bei alledem dürfen wir jedoch nicht vergessen, welche entscheidende Rolle die Umweltverträglichkeit bei der Reaktion auf die Verbrauchernachfrage spielt. Während wir uns dieser neuen Herausforderung stellen, ist das Interesse der Verbraucher an umweltbewussten Innovationen durchaus nicht auf der Strecke geblieben - im Gegenteil: Der Fokus darauf ist nach wie vor stark!

Wir glauben, dass Marken über kurz oder lang einen Punkt erreichen werden, an dem all diese Komponenten bereits in einem frühen Stadium des Verpackungsdesigns berücksichtigt und realisiert werden. Aber in der aktuellen Situation, in der Marken sich bemühen, ihr Gleichgewicht wiederzufinden, muss es auf dem Weg einige Kompromisse geben.

Nehmen wir zum Beispiel stationäre Marken, die den Verbrauchern normalerweise ein Einkaufserlebnis bieten, wenn sie ihr Geschäft besuchen. Diese Marken mussten sich plötzlich überlegen, wie sich die gleiche Erfahrung online vermitteln lässt. Verpackungen können da helfen, aber wenn wir uns zunehmend zu Bewusstsein führen, welche Produkte und Materialien wir in unser Zuhause bringen und welche Dinge wir berühren, ist dann vielleicht weniger mehr? Und wenn ja, wie müssen wir unsere Denkweise ändern, um eine wirklich großartige Erfahrung schaffen zu können?

Mit der zunehmenden Verfügbarkeit von Impfstoffen wird die Gesellschaft sicherlich etwas Sicherheit und Vertrauen zurückgewinnen, aber was wir im letzten Jahr erlebt haben, kann dennoch nicht einfach über Nacht verschwinden. Wir alle waren betroffen - und als Verbraucher werden wir künftig doppelt so vorsichtig sein. Dies ist eine Gelegenheit für Marken, zu zeigen, dass sie sich für ihre Konsumenten interessieren, dass sie deren sich ändernde Bedürfnisse anerkennen und bereit sind, sich anzupassen und entsprechende Änderungen vorzunehmen.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter http://www.jamescropper.com/papertalks.